新型“区块链+CRM系统”的优势

01 提高安全性

区块链实际上是一个区块链区块链新型网络犯罪包括哪些，其中每个区块都包含交易记录，并且每个区块都以加密方式连接到相邻区块。这些以参与用户使用网络密钥来限制未经授权的访问的方式得到保护。此外，大多数 CRM 数据库都托管在云服务器上。尽管云安全协议已经取得了长足的进步，但对云安全的担忧并非完全没有根据。这些大多是集中式系统，因此具有固有的单点故障。相比之下，区块链是分散的，分布在定期同步的点对点网络中。这使得篡改几乎不可能，因为它需要大量的计算能力来访问整个区块链。因此，也消除了欺诈和否认的可能性。

02 更好的透明度

区块链是一个去中心化的实体。它使公司能够安全、透明地与客户打交道，而无需金融机构、常规银行或第三方经纪人。消除这些“中间人”可以提高所有交易的效率和速度。

03 增强的用户隐私控制

随着对个人数据安全性的担忧日益增加，CRM 系统必须通过调整处理客户数据的方式来解决这些问题。由于其去中心化和安全的性质，区块链让位于自我主权身份的概念。它可以存储/加密个人信息并对其进行验证，而无需与相关方实际共享任何详细信息。这让用户可以更好地控制自己的身份。

04 数据清洗

无论是由于不合理的数据导入工具还是人为疏忽区块链新型网络犯罪包括哪些，全球的 CRM 用户都不得不在一定程度上处理不准确或重复的数据。通过区块链，客户可以拥有自己的个人密钥，为公司提供系统的一、准确的个人信息、过去的交易、订阅等信息。因此，区块链可以帮助这些公司避免数据记录不准确、过时和重复的问题。这可以更好地洞察客户并帮助企业更有效地接触客户。

05 忠诚度计划

忠诚度计划旨在通过增加客户体验的价值来增加利润。但是，由于其行驶里程不同、价值不稳定以及相关的隐私问题，

事实证明，它们对于投资回报率低的客户来说很麻烦。然而，就像加密货币一样，品牌可以利用区块链来重新构想和恢复他们的忠诚度计划。

通过区块链，消费者可以拥有一个兼容所有品牌的去中心化钱包。不受个别品牌的规则和限制，积分兑换将大大简化。消费者将对整个体验有更大的控制权，品牌将通过提供更好的交易来争夺消费者的钱包。

区块链不仅会改变我们处理 CRM 的方式，而且有可能从根本上改变企业的运营方式。由于该技术仍处于起步阶段，这似乎是一个大胆的主张。考虑到它的能力，我们认为这是合理的。